Les réservations en accueils de loisirs se font sur Nantes eServices. Vous pouvez gérer toutes vos démarches en ligne, depuis la réservation jusqu’à la justification d’une absence en passant par le paiement en ligne.
Première inscription ?
C’est votre première inscription à l’Accoord ? Contactez le secrétariat d’un centre socioculturel Accoord vous pour créer votre numéro de dossier famille.
Passé un délai de 24 heures nécessaire au traitement informatique, vous pourrez créer votre dossier Accoord sur Nantes eServices et accéder à toutes les fonctionnalités (réservations, paiement etc.).
Réservations en ligne
Pour fluidifier l’accès à Nantes eServices, une file d’attente virtuelle est mise en place les jours d’inscription. Toutes les personnes connectées avant 9 heures sont placées dans un salon d’attente. A 9 heures, les personnes connectées sont placées de manière aléatoire dans la file d’attente. Lorsque votre tour arrive, vous pouvez accéder aux réservations.
Important : il n’est pas utile de vous connecter plusieurs heures avant le début des réservations, cela ne présumera pas de votre place dans la file d’attente. Assurez-vous simplement d’être bien connecté·e quelques minutes avant l’ouverture des inscriptions à 9 heures.
Toutes les personnes arrivées après 9 heures sont ensuite placées dans la file d’attente dans l’ordre de leur arrivée.
Pour connaître le calendrier des réservations de l’année 2025, suivez ce lien Nouvelle fenêtre.
Je recherche une place
L’Accoord propose plusieurs milliers de places en accueils de loisirs chaque mercredi et pendant les vacances scolaires. Nos équipes s’engagent à permettre à un maximum d’enfants de profiter de loisirs de qualité. Si vous n’avez pas trouvé de place sur Nantes eServices pour tout ou partie de vos besoins, merci de nous en informer en remplissant le formulaire dédié. Nos équipes reviendront vers vous dès qu’une solution sera disponible.
Mise à jour des dossiers sur Nantes eServices
Une fois par an, en juin, vous devez mettre votre dossier Accoord à jour sur Nantes eServices. Sinon, impossible d’accéder aux réservations. Pensez à vous y prendre en amont pour ne pas vous retrouver bloqué·e le jour des inscriptions.
Rendez-vous sur votre dossier famille dans la rubrique « Accueils de loisirs »de Nantes eServices. Si un point rouge apparait à côté des onglets « Enfants » ou « Responsables légaux », une mise à jour s’impose. Vous devez vérifier et actualiser les informations. Si aucun point rouge n’apparait, votre dossier est à jour.
Une fois la mise à jour annuelle faite, en juin, vous n’avez pas besoin de faire d’autre mise à jour sauf dans les cas suivants :
- vous avez déménagé
- votre statut familial a changé
- le PAI (projet d’accueil individualisé) de votre enfant a évolué
Annulation et modification d’une réservation
Vous pouvez modifier/annuler gratuitement votre demande de réservation jusqu’à 13 jours avant celle-ci.
Exemple : vous souhaitez annuler votre réservation du mercredi 22 septembre, vous avez jusqu’au mercredi 8 septembre inclus pour annuler gratuitement votre réservation sur Nantes eServices ou au secrétariat.
Passé ce délai, la réservation est facturée même en cas d’absence de votre enfant. Merci de nous signaler toute absence de votre enfant sur Nantes eServices, cela permet à une autre famille de bénéficier de la place que vous n’utiliserez pas.
Absence médicale
Si votre enfant est absent pour raison médicale, vous avez jusqu’à 48 heures après son jour d’absence pour transmettre au secrétariat un certificat médical signé par votre médecin traitant. Vous ne serez alors pas facturé.
Tarifs
Les tarifs varient en fonction de votre quotient familial CAF. L’inscription se fait à la journée et inclut le repas du midi ainsi que le goûter. Pour connaître le prix de votre journée en accueil de loisirs, consultez le simulateur.
Réservations pour les vacances d’été 2025
Les réservations en accueils de loisirs Accoord pour les vacances d’été 2025 ouvriront les lundi 12 et mardi 13 mai à partir de 9 heures, sur Nantes eServices Nouvelle fenêtre. Pendant les vacances, chaque famille inscrit son enfant dans l’accueil de loisirs de son choix.
L’inscription se fait à la journée et inclut le repas du midi ainsi que le goûter. Plusieurs centres proposent un accueil périmatin dès 7h30. Les autres structures accueillent les enfants à partir de 8h15 jusqu’à 17h30. Tous nos accueils de loisirs proposent un accueil périsoir jusqu’à 18h30, à l’exception des centres Grand Air.
Travaux et nouveautés
En raison des travaux effectués dans les écoles pendant les vacances scolaires, l’organisation de certains accueils de loisirs se retrouve impactée. Cette rubrique sera complétée au fur et à mesure des informations reçues sur les travaux à venir.
Bout des Landes : Les maternelles (3-6 ans) seront accueillis à l’école Brassens du Bout des Pavés. Les élémentaires (6 ans et plus) seront accueillis à l’école Françoise Dolto du Bout des Landes.
Attention : du lundi 4 au mercredi 27 août, tous les enfants (maternelles et élémentaires) seront accueillis à l’écol Françoise Dolto du Bout des Landes.
Bout des Pavés : le centre du Bout des Pavés est fermé pour cause de travaux dans l’école. Les maternelles (3-6 ans) seront accueillis à l’école Brassens du Bout des Pavés. Les élémentaires (6 ans et plus) seront accueillis à l’école Françoise Dolto du Bout des Landes.
Attention : du lundi 4 au mercredi 27 août, tous les enfants (maternelles et élémentaires) seront accueillis à l’école Françoise Dolto du Bout des Landes.
Côte d’Or : du lundi 4 août au vendredi 22 août, les enfants de Côte d’Or seront accueillis à l’Observatoire.
Émile Péhant : en juillet, les élémentaires d’Émile Péhant seront accueillis au Grand Blottereau. Pour les parents, rien ne change, le transport se fait en car depuis Emile Péhant.
Jeux de Mômes => Harouys : les maternelles de Jeux de Mômes seront accueillis à l’école Harouys (dépose sur place).
Maurice Macé => Claire Bretécher : le centre Maurice Macé est fermé pendant les vacances. Les familles qui le souhaitent peuvent inscrire leurs enfants à Claire Bretécher.
Port Boyer => Marsauderies : le centre du Port Boyer est fermé pour cause de travaux. Les enfants seront accueillis aux Marsauderies (dépose sur place).
Freinet/Ange Guépin (Malakoff) : Attention, depuis le 7 avril, le centre Freinet Ange Guépin est fermé. Tous les enfants sont accueillis à l’école Jean Moulin de Malakoff.
Des loisirs au Grand Air
Pendant les vacances, vous pouvez inscrire votre enfant sur un des centres Grand Air de l’Accoord et profiter de loisirs en pleine nature, axés sur les activités en extérieur.
- Aubinière : pour les enfants de 6 à 12 ans. Arrêts : Maison de quartier Doulon, Centre socioculturel de la Pilotière, École des Batignolles.
- Grandchamp Des Fontaines : pour les enfants de 3 à 12 ans. Arrêts : École Bottière, École Longchamp, Centre socioculturel des Bourderies, Ecole Fraternité.
- Grand Blottereau : Pour les enfants de 6 à 12 ans. Arrêts : École Emile Péhant, École Leloup Bouhier. NOUVEAU : un arrêt Maison de quartier de l’Ile pour rejoindre le Grand Blottereau.
Ouverture des centres
Les vacances d’été auront lieu du lundi 7 juillet au vendredi 29 août. Tous les accueils de loisirs seront fermés le lundi 14 juillet et le vendredi 15 août (jours fériés). Certains centres ferment partiellement pendant l’été. Pour consulter facilement la liste des centres ouverts, vous pouvez télécharger le calendrier ci-dessous.
Inscriptions lundi 12 mai : Aubinière, Halvêque (Germaine Tillion), Julien Gracq, Saint Jo-Linot, Urbain le Verrier (Pilotière), Port-Boyer (Marsauderies), Claire Bretécher (Maurice Macé), Observatoire, Côte d’Or, Cloé Le-Baut, Bout des Landes, Bout des Pavés, Breil, Grand Carcouët, Grandchamp-des-Fontaines, Grand Blottereau.
Inscriptions mardi 13 mai : Aimé Césaire, Beaulieu, Graine de Cosmos, Clos Toreau, Emile Péhant, Félix Thomas, Fellonneau, Frédureau, Martray, Jeux de Mômes (Harouys), La Manu, Alice Guy, Jean Moulin (Malakoff), La Méta, Dervallières, Dervallières Château, Alain Fournier.
